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教育培训机构运营经验总结(心得

来源:新2娱乐官网 时间:2018-09-12

  以下的内容谈不上是一个系统的文章,只是前些年对自己在培训行业(主要是英语)的总结,内容较为零散,都是对一些具体事情和想法的收录。虽然时间上有一定的滞后性,但是其中某些内容仍不乏新意与可操作性,请各位挑选有价值的内容阅读。

  2、 宣传本对于宣传单好用,学生很少会丢弃一个练习本,但宣传单页可能会被马上丢弃;

  3、 教学产品或电子产品经销商,与学校关系好,有学生名单,有教学实践,但是直销多,生存有困境,可进行合作;

  4、 异业品牌联合,例如与快餐店,眼镜店、文具店联合,报名获得眼镜优惠,配眼镜送培训优惠等;

  7、学校多——有市场——永远有市场——不会永远有(要持续的适应市场调整运营内容和业务方式);

  8、 公开课或体验课必须使用原校老师,请外派老师会打击学校教师积极性,也会给家长留下疑问;

  11、三种人:先知先觉、后知后觉、不知不觉;冰山90%在水下,10%在水上,那么这10%是意识,剩余90%是潜意识;用100%的意念,90%的潜意识作先知先觉的人;

  17、培训学校不是高科技、不是生产企业、我们提供的是完善并且周到的服务,核心竞争力在于服务和员工素质;

  19、关注学生心理健康问题,培养积极向上的人生态度,心理改变与培训结合。比如开办心理社区,对日后人格形成有极大帮助(增加机构差异化服务);

  20、开设“教师园地”为学校自身教师服务、教学、心理交流;还可吸引其他培训机构教师参加,扩大影响,并可延伸到俱乐部;

  21、与时尚与热点新闻结合:与大型活动结合做活动;教学、日常等融合流行元素,要求教师关注一些流行信息或节目,吸引学生;

  23、重点解决学生之心理问题,学生与家长,教师存在的沟通与心理问题(家庭教育);

  24、寿命最长的人类组织是宗教,是因为有了信念。大学——信念为基础(文化);在培训课程里加入一部分历史人文课程,增加学校的文化凝聚。

  25、回忆营销,在招生时候多考虑到目标群体家长的80后90后回忆。也可将接待室装修成怀旧风格,拉近与家长的共同点;

  26、教育业作为服务的一种,必须让目标客户得到超越自己要求的服务品质。价值大于价格;例如课桌桌角的保护,环保涂料等等;课程顾问必须带领家长在学校内部走一走,看一看,让家长注意到每一个细节都是服务的体现;

  27、建立地产商与教育商的关系。教育商获得新楼盘宣传便利,地产上获得文化品位的提高

  28、教育的目的是:教育是打造一种优秀的学习习惯,塑造一个民族的精神与文化;每一个人都是学习者也是教育者,教育是启发与养成;

  29、教育是服务行业,我们提倡服务,但是避免将服务做成机械化,必须让家长感受“自然实在温馨舒适”返回搜狐,查看更多

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